FAQ's

O que levar na mala?
- Dois pares de tênis: para caminhadas e atividades (algumas atividades de aventura podem molhar os calçados). O calçado é essencial para prática de arvorismo;
- Protetor solar;
- Capa de Chuva;
- Roupas confortáveis para realizar as atividades do parque;
- Repelente;
- Roupas de frio para os meses de inverno;
- Boné ou chapéu;
- Roupa de banho para aproveitar a piscina e a cachoeira;
- Pijama;
- Máquina fotográfica.

Como fazer reserva?
Reservas: (19) 3855 – 2833 / (19) 3895 - 4696
Informações: (19) 3895 - 3161 / (19) 3895 - 7644
Central telefônica para Surdos Mudos: TSPC (19) 3895 - 4696
Hotel Fazenda Parque dos Sonhos: (19) 3955 - 0184 / (19) 3955 - 2870
Skype: Reservas Parque dos Sonhos
E-mail: contato@parquedossonhos.com.br

Posso levar meu PET?
O Hotel Fazenda Parque dos Sonhos aceita animais.
Seguem abaixo algumas informações importantes:
- Limpeza, manutenção e alimentação / água no canil, fica a cargo exclusivo do hóspede.
- Procure fazer caminhadas ou passeios com a coleira (guia), pois há muitos adultos e crianças que têm medo de cães, mesmo que sejam mansos.
- Se seu PET faz muito barulho quando está sozinho, pedimos que não o deixe sozinho no apartamento para que os demais hóspedes não se sintam incomodados.
- Nosso canil está a disposição, sem nenhum acréscimo, para permanência no período em que o hóspede se encontrar conosco, e desde que haja vaga nas acomodações com canil.
- Não nos responsabilizamos pelos danos causados pelo animal nas dependências do hotel, devendo estes danos serem ressarcidos pelo dono do animal.
- Não é permitido o acesso de animais no interior das áreas do restaurante, lanchonete, loja, áreas das piscinas e lazer.
- É solicitado ao hóspede o prévio aviso às camareiras sobre o animal para a limpeza do apartamento.
- No caso de vinda de outros tipos de animais ou aves, ou em caso de alguma dúvida, favor informar com antecedência a recepção.

O que está incluso na diária para hospedagem?
Para quem se hospeda a diária inclui quatro refeições: café da manhã, almoço, café caipira e jantar. Todas as atividades estão inclusas, assim como toda a área de lazer do hotel (cachoeiras, trilhas, passeios, piscina, saunas seca e úmida, salão de jogos e atividades de aventura).
Bebidas, produtos da lanchonete (salgados, porções) e da Loja Terra da Aventura são cobrados a parte.

Como funciona o Day Use?
No Day Use é possível usufruir de toda a infra-estrutura do Hotel Fazenda Parque dos Sonhos, sem precisar se hospedar. O Day Use inclui três refeições: café da manhã, almoço e café caipira. Todas as atividades estão inclusas, assim como toda a área de lazer do hotel (cachoeiras, trilhas, passeios, piscina, saunas seca e úmida, salão de jogos e atividades de aventura).
Bebidas, produtos da lanchonete (salgados, porções) e da Loja Terra da Aventura são cobrados a parte.
Entrada às 8h e saídas às 18h.

O que se paga a parte no hotel?
Para quem está hospedado ou fazendo Day Use as bebidas, produtos da lanchonete (salgados, porções) e da Loja Terra da Aventura são cobrados a parte.
Os visitantes pagam a entrada e mais o que for consumido, assim como as atividades de aventura que forem realizadas.

Se eu me esquecer de levar alguma coisa, o hotel tem loja?
Sim. Dentro do próprio hotel nós temos uma loja com diversos itens como roupas, calçados, produtos de higiene pessoal, entre outros, assim como lembranças do Hotel Fazenda Parque dos Sonhos, souvenirs, etc.

O que tem nos apartamentos?
Todos os apartamentos possuem ar condicionado quente e frio, secador de cabelo, ventilador de teto, TV e frigobar. Pode ser solicitado no ato da reserva berço e banheira infantil. Confira as fotos e mais informações em http://www.parquedossonhos.com.br/hospedagem.asp?acaopg=apartamentos

O que tem nos chalés?
Todos os chalés possuem microondas, secador de cabelo, ventilador de teto, banheiro e geladeira ou frigobar. Confira as fotos e mais informações em hospedagem / chalés

Tem promoção para grupos?
O Hotel Fazenda Parque dos Sonhos tem preços especiais para grupos. Para mais informações é necessário entrar em contato pelo e-mail contato@parquedossonhos.com.br ou pelos telefones (19) 3955 - 0184 / (19)3955 - 2870.

Qual a distância para a cidade mais próxima?
O Hotel Fazenda Parque dos Sonhos fica a 15km da cidade de Socorro.

Qual é o preço para ir de taxi da cidade ao hotel e vice-versa?
O preço do taxi fica em aproximadamente de R$60,00.

O hotel tem apartamentos e chalés para pessoas com deficiência?
A maior parte de nossas acomodações, chalés e apartamentos, são adaptadas para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida. Informe esta condição no momento da reserva.
O que fazer para cancelar ou alterar minha reserva? O que acontece no caso de desistência sem cancelamento (no show)? Acesse nossas Políticas de Reservas, Cancelamentos e No Show para mais informações.

Tem internet no hotel?
O Hotel Fazenda Parque dos Sonhos disponibiliza em alguns locais, internet sem fio aos clientes, sem custos adicionais.

O hotel oferece translado?
Não. O transporte para a cidade, passeios fora do hotel ou para o Hotel Fazenda Campo dos Sonhos fica a cargo do hóspede / visitante.

Como eu chego ao Hotel Fazenda Parque dos Sonhos? Qual a estrutura do hotel?
Para saber como chegar ao Hotel Fazenda Parque dos Sonhos e qual a estrutura do local acesse nossos links Como Chegar e Mapa do Hotel e Parque.

Preço das diárias
Consulte tarifário / diárias ou pelo e-mail: contato@parquedossonhos.com.br / tel.: (19)3955 - 0184 / (19)3955 - 2870

O que as pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida podem fazer no Hotel Fazenda Parque dos Sonhos?
O Hotel Fazenda Parque dos Sonhos oferece diversas atividades de aventura para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida como: tirolesas, cavalgada, fora-de-estrada, rapel, rafting, bóia-cross, trilha ecológica, etc. Além disso, dispomos de toda a infra-estrutura necessária com apartamentos e chalés adaptados, acesso às áreas do hotel por meio de rampas, corrimãos, sinalização tátil horizontal e vertical, entre outras comodidades.